Beim Handy meiner Freundin (Windowsphone Lumia) steht auf einmal bei Internet immer keine Verbindung vorhanden. Hilfe bitte!

Hallo, als Erstes solltest du versuchen, den Flugzeugmodus ein- und wieder auszuschalten. Das stellt eine Netzverbindung her und dann werden die richtigen Einstellungen aus dem Netz gezogen. Falls das nicht passt, bitte beim Netzbetreiber erkundigen, wie der korrekte APN lautet und diesen unter Einstellungen - Mobilfunk bzw. bei der neuesten Black-Version direkt unter Einstellungen - APN einstellen. Ist sie mit einem nicht-funktionierenden WLAN verbunden? Das kann auch die Internetverbindung unterbrechen. Ansonsten bitte prüfen, ob die Netzabdeckung gegeben ist. Und ob unter Einstellungen - Mobilfunk die Datenverbindung auf "ein" ist, ggf. die höchste Verbindungsgeschwindigkeit zum Testen mal auf 3G oder 2G stellen. Falls das nicht geholfen hat, melde dich nochmal ;-) Grüße von hiogi.de


dazu brauche ich keine Quelle - das ist mein Job.
Antwort von christopherturk (14.03.2014 | 22:22) und Bestätigung von Questlerianer (14.03.2014 | 22:31)


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Kommentare zur Frage

  1. christopherturk schrieb am (14.03.2014 | 23:11):
    Jup, aber wenn du mit einem WLAN verbunden bist, das keine Verbindung ins Internet hat, kommst du auch nicht rein. WLAN geht immer vor mobilem Netz.


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