Antworten und Tipps zur Frage

iPhone-Frage
1

Wie lange darf eine Reparatur dauern? Bin seit den 6.12. Receiverlos d.h.auch tvlos. Muss man mir kein ersatzgerät geben?

Frage von anonym (31.12.2010 | 13:05)
Antwort wurde versendet

In aller Regel sollte eine Reparaturzeit von zwei, längstens drei Wochen ausreichen. Wenn es länger dauert, sollte die Firma stichhaltige Gründe liefern. Bleibt sie die schuldig, kannst Du – am besten schriftlich per Einschreiben mit Rückschein – eine letzte Frist setzen. Ein Recht auf ein Ersatzgerät gibt es nicht.

Quelle: Antwort von hansalbers (31.12.2010 | 14:27) und Bestätigung von Hori (31.12.2010 | 14:29)

Ergänzungen

  1. Zossen schrieb am (31.12.2010 | 14:03):
    http://www.test.de/themen/steuern-recht/meldung/Kaufen-und-R eklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/ Verstoß melden

Ergänzung schreiben:

Zugeordnetes Thema:
Spiegel Stern Welt PC Welt Handelsbaltt Hamburger Abendblatt Deutsche Startups Giga

loading...