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SMS-Frage
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Garantiefall: Handy Prepaid Cash Voucher heute gekauft Gültig bis 01.12.13 Aufgeladen Guthaben gültig ltd Anzeige bis 11.12.11 Wie erklärt sich das Rechtlich? Danke.

Frage von seemann (12.06.2011 | 10:19)
Antwort wurde versendet

Siehe Ergänzungen, Seemann. hiogi ist ja keine Rechtsberatung. Im Zweifel einfach mal Deinen Provider fragen. Schöne Pfingsten.

Quelle: Antwort von Mimbrocken (12.06.2011 | 11:44) und Bestätigung von Questlerianer (12.06.2011 | 11:46)

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Fragenverlauf:

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Antwort von hiogi (11.06.2011 | 23:44)

Bewertung: negativ
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seemann (12.06.2011 | 10:19)

Ergänzungen

  1. Mimbrocken schrieb am (12.06.2011 | 10:29):
    Zitat: "Unterschiede bestehen weiterhin bei der Frist, nach deren Ablauf aus Sicht der Anbieter eine Karte inaktiv ist. Sie variiert zwischen sechs und 24 Monaten, meist beträgt sie ein Jahr. Unter "nutzen" versteht etwa Vodafone, dass Prepaidkunden telefonieren, angerufen werden, SMS oder MMS schreiben sowie mobiles Internet oder WAP nutzen, sagt Vodafone-Sprecher Dirk Ebrecht. "Unter ,nicht nutzen' verstehen wir, wenn ein Kunde in den letzten Monaten nichts davon getan und gleichzeitig seine Karte seit mindestens einem Jahr nicht aufgeladen hat." Weise eine Karte eindeutig keine Aktivitäten mehr auf, gehe Vodafone davon aus, dass diese vom Kunden zukünftig nicht mehr genutzt werde. Der Düsseldorfer Mobilfunkbetreiber behält sich in diesem Fall das Recht der Kündigung vor; vorhandenes Restguthaben wird ausgezahlt."

    Du musst also in dem halben Jahr das Guthaben nutzen (was Du ja machst). Dann ist alles schön und Du musst Dir keine Sorgen machen. So interpretiere ich das. Viel zu lang für eine SMS ...
    http://www.abendblatt.de/wirtschaft/article461291/Handygutha ben-verfallen-nicht-mehr.html Verstoß melden
  2. seemann schrieb am (12.06.2011 | 11:10):
    Es hat doch mal ein Urteil gegeben das Guthaben auf Prepaid Karten nicht verfallen darf? Verstoß melden
  3. Mimbrocken schrieb am (12.06.2011 | 11:22):
    Jo. Allerdings: "Häufig jedoch wird dieses Urteil falsch interpretiert, denn es bedeutet nicht, dass Prepaid Guthaben oder Prepaid Karten nicht verfallen dürfen. Was durch das Urteil untersagt wird ist der ersatzlose Verfall von Guthaben."
    http://prepaid-vergleich-online.de/987/prepaid-guthaben-und- karten-gueltigkeit/

    Du nutzt das doch. Alleine schon für uns ^^ Alles gut. Verstoß melden

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